← العودة للصفحة الرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [٠١/٠١/٢٠٢٥]

من نحن

هذه المنصة مملوكة ومُدارة من قبل مؤسسة سناء عبدالحميد حميد الحربي لتقنية المعلومات. نحن منصة خاصة غير حكومية.

البيانات التي نجمعها

عند تعبئة نموذج تقديم الشكوى نقوم بجمع:

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم هذه البيانات فقط من أجل التواصل معك بخصوص شكواك، ومساعدتك في إعدادها ومتابعتها إدارياً. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

جهات معالجة البيانات (Third-Party Processors)

يتم إرسال بيانات النموذج عبر خدمة معالجة نماذج خارجية (Formcarry) لغرض استلام الطلبات فقط. .

مدة الاحتفاظ بالبيانات

[نحتفظ ببيانات الشكوى لمدة 12 شهراً من تاريخ إغلاق الملف، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك].

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني].

التواصل معنا

لأي استفسار: sanaalharbi81@gmail.com